星火打包機的維修承諾
更新日期：2011-04-09 發(fā)布作者：星火網(wǎng)絡(luò)
21世紀是一個電子化的時代，在這個年代，隨著機械的流通，市場競爭壓力越來越大，消費者逐漸面臨購買容易，維修難的困境。隨著這一現(xiàn)象的肆意橫生，售后服務(wù)成為消費者關(guān)心的話題。鄭州星火打包機械有限公司一直致力于研究打包機的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售，具有專業(yè)的技術(shù)，該公司也一直以誠信為經(jīng)營理念，在此對星火打包機維修做出鄭重承諾。
針對星火打包機的維修承諾如下：
1.所供應(yīng)產(chǎn)品具有合法來源，并且是未使用過的全新機械。
2.自打包機驗收交付之日起質(zhì)量保質(zhì)期為10年，終生維修。
3.在質(zhì)量保證期間內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，由我發(fā)負責免費解決；在質(zhì)量保證期外發(fā)生的質(zhì)量問題，由我公司負責解決，用戶方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。
4.產(chǎn)品在驗收時，發(fā)現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，可給予退貨或更換。
5.在保修期內(nèi)，用戶在正常使用的情況下，如出現(xiàn)較大問題，不能正常使用，且產(chǎn)品無法修復(fù)的情況下，我公司承諾無條件更換同一款、規(guī)格及材質(zhì)的全新產(chǎn)品。
6.做到及時快捷的維修服務(wù)，凡接到用戶維修電話，公司即刻派員到用戶單位進行維修。
7.質(zhì)保質(zhì)期內(nèi)，我公司負責所有因設(shè)備質(zhì)量問題而產(chǎn)生的損失費用。
8.對我公司售出的產(chǎn)品定時進行保修和維修，重大故障如需現(xiàn)場維護，我公司專業(yè)人員保證2小時內(nèi)做出回應(yīng)趕到現(xiàn)場。
我公司具有完善的售后服務(wù)體系，贏得了廣大用戶的贊賞和好評。近年來，從未出現(xiàn)用戶對質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面的投訴和舉報現(xiàn)象。以上是我公司對星火打包機維修做出的承諾，更多的詳情請咨詢鄭州星火打包機械有限公司http://m.xlkfw.cn。
